Datenschutz

Datenschutzerklärung
Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.

Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen:
Diese Datenschutzinformationen gelten für die Datenverarbeitung durch die
Knutzen Wohnen GmbH
Gutenbergstr. 12
24941 Flensburg
Tel.: 0461 / 999 370 -0
E-Mail: info@knutzen.de

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Hauke Knutzen
Peter Knutzen
Klaus Knutzen

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Den/ die betriebliche(n) Datenschutzbeauftragte(n) des Verantwortlichen können sie unter

Knutzen Wohnen GmbH
Datenschutzbeauftragter
Gutenbergstr. 12
24941 Flensburg
E-Mail: datenschutz@knutzen.de
erreichen.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Ihre Vertragsdaten werden regelmäßig mit Wegfall der Erforderlichkeit für die Durchführung des Kaufvertrages oder einer etwaigen Rückabwicklung und Ablauf ggf. darüber hinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. bis zu 10 Jahre nach Handelsgesetzbuch bzw. Abgabenordnung) gelöscht.

Ihre Rechte

Überblick
Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

Das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Art. 15 DSGVO), insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, verlangen.

Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

Das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden) Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung von uns einzuhalten sind.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO), soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.

Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit).

Widerrufsrecht
Insofern wir Daten auf Basis einer durch Sie erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Basis der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung unwirksam wird.

Datensicherheit Videoüberwachung
Alle Informationen eine eventuelle Videoüberwachung in unseren Filialen betreffend können Sie sich hier ansehen und herunterladen.

Knutzen Plus
Wenn Sie bei uns eine Kundenkarte (Knutzen Plus) beantragen, erheben wir ebenfalls personenbezogene Daten (Name, Anrede, vollständige Anschrift, Geburtsdatum, EMail Adresse und Warenkäufe). Die Knutzen Wohnen Gruppe nutzt diese Daten zu eigenen Werbezwecken. Genaueres hierzu finden Sie unter *Link Datenschutz Knutzen Plus*. Ihre Daten werden an einen Dienstleister übermittelt, der die Karten druckt und Ihnen zusendet.

Sie besuchen www.knutzen.de
Es ist uns wichtig Sie darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten und zu welchem Zweck diese von Ihnen, als Besucher unserer Website, verwendet werden. Wir erheben unsere Daten auf Rechtsgrundlage der DSGVO Art.6 und nur mit Einwilligung des Nutzers. Aus diesem Grund möchten wir Sie nachfolgend über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten informieren:

Web-Server
Damit Sie unsere Website aufrufen können und diese vernünftig dargestellt wird benötigt unser Web-Server einige Informationen. Dazu gehören unter anderem:

Der Browser über den Sie auf unseren Seiten surfen
Ihre IP-Adresse
Datum und Uhrzeit Ihres Besuches
Und die übertragene Datenmenge

Bei der IP-Adresse handelt es sich z.B. um personenbezogene Daten. Diese Daten werden vom Web-Server nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Die Daten werden bei uns aufbewahrt um, im Falle eines unerlaubten Zugriffs auf unsere Website, nachvollziehen zu können von wem dieser Angriff ausging, bzw. woher er kam.

Wie die meisten Unternehmen betreiben wir unseren Webserver bei einem externen Anbieter in Deutschland (Hosting). So ist sichergestellt, dass der Web-Server immer aktuell gehalten wird und Sicherheitslücken zeitnah geschlossen werden.

Kontaktformular
Damit Sie mit uns Kontakt aufnehmen können, gibt es auf unserer Seite ein Kontaktformular. Um sich uns mit Ihnen in Verbindung setzen zu können, werden natürlich auch hier personenbezogene Daten wie:

Anrede
Vor- / Nachname
Telefonnummer für einen möglichen Rückruf unsererseits
E-Mail Adresse

falls wir Sie auf diesem Wege kontaktieren
von uns erhoben. Beim Versenden Ihrer Kontaktanfrage wird auf unserem Web-Server eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Anfrage an uns gesendet. Bitte schreiben Sie keine sensiblen Daten (z.B. Bankdaten oder Ähnliches) in das Kontaktformular, da eine Übermittlung per E-Mail nie zu 100% sicher ist.

Web-Analyse und Werbung
Wir verwenden auf unserer Seite verschiedene Analysetools, um das Nutzungsverhalten unserer Website und deren Besucher zu analysieren. Diese Tools übermitteln Nutzerdaten an die Server der jeweiligen Unternehmen, wo diese gespeichert und verarbeitet werden. Folgende Tools sind bei uns im Einsatz:

Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Google Opt-Out

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie
unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw.
unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Diese Webseite benutzt Google Analytics mit der Erweiterung "anonymizeIP()", damit die IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Google reCAPTCHA
Damit die Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen gewährleistet ist, verwenden wir den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe oder Anfrage durch eine natürliche Person oder durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung missbräuchlich erfolgt. Dies bezieht den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hier gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter http://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Adobe TypeKit
TypeKit ist eine Schriftarten Bibliothek, die dazu genutzt wird verschiedene Schriftarten, die wir bei der Erstellung unserer Webseite genutzt haben, in Ihrem Browser darzustellen. So ist sichergestellt, dass unsere Webseite, unabhängig vom Endgerät oder dem Browser, immer so aussieht, wie wir sie entworfen haben. Beim Besuch unserer Webseite werden auch hier personenbezogene Daten (Ihre IPAdresse) an einen Dienst in den USA (Adobe) übermittelt. Adobe ist nach dem Privacy Shield zertifiziert. Das bedeutet, dass Adobe übermittelte Daten nach europäischem Datenschutz-Standard verarbeitet.

Google Tag Manager
Der Google Tag Manager ist ein Hilfstool, das uns die Einbindung verschiedener Dienste (wie z.B. Google Analytics, Gstatic, etc.) in unsere Webseite erleichtert. Durch die Nutzung unserer Webseiten werden auch hier wiederum IP-Adressen an Google übermittelt. Der Tag Manager unterstützt uns auch im Falle Ihres Widerspruchs zur Datenweitergabe (Opt-Out), indem er z.B. über Ihre IP-Adresse die Weitergabe von Daten oder die Messung von Google Analytics unterbindet.

Google Adservices
Hierbei handelt es sich um einen Dienst, der Informationen darüber sammelt, welche Werbebanner Sie anklicken, während Sie auf unserer Webseite surfen. So können für Sie passende Werbebanner angezeigt werden. Hierfür wird ebenfalls Ihre IP-Adresse verwendet.

Google Gstatic
Gstatic steht in direkter Verbindung mit den Google Services und wird genutzt, um statische Inhalte schneller auszuliefern und zu laden. Hier werden ggf. Daten an Google übermittelt. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Google erhält und zu welchem Zweck sie verwendet werden. Um die Ausführung von Scripten zu verhindern, können Sie einen Script-Blocker installieren (zb. noscript.net)

Google Maps
Zusätzlich verwenden wir auf unserer Website Plug-Ins für Google Maps. Sie haben auf unserer Seite die Möglichkeit über die Eingabe Ihrer Postleitzahl oder Adresse die nächste Filiale in Ihrer Nähe zu finden. Auch hierbei werden Daten an Google Inc. übermittelt.

Facebook
Wir verwenden das Plugin von Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, erkennbar an dem Facebook-Button. Wenn Sie unsere Website besuchen, ist eine Übertragung von Daten an Facebook möglich. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Facebook erhält und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Datenrichtlinienseite von Facebook direkt. Sie können das Laden des Plugins mit einem Add-On für Ihren Browser verhindern, z.B. mit dem Scriptblocker noscript.net.

Google+
Wir verwenden die Schaltfläche des Googledienstes Google+. Eine Übertragung von personenbezogenen Daten an Google ist möglich, sobald Sie unsere Website besuchen. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Google erhält und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Sie können das Laden des Plugins mit einem Add-On für Ihren Browser verhindern, z.B. mit dem Scriptblocker noscript.net.

Pinterest
Sie finden auf unserer Website ebenfalls den "Pin-It" Button von Pinterest. Hier ist eine Übertragung von personenbezogenen Daten an einen Server von Pinterest in den USA möglich. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Pinterest erhält und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Sie können das Laden des Plugins mit einem Add-On für Ihren Browser verhindern, z.B. mit dem Scriptblocker noscript.net.

Privacy Shield
Google und Adobe haben Ihren Sitz in Drittstaaten (in diesem Fall in den USA), also in Ländern, die nicht unter die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz innerhalb der Europäischen Union fallen. Dort gelten nicht dieselben Datenschutzgesetze und dasselbe Niveau wie in der EU. Jedoch sind beide Unternehmen nach dem sogenannten Privacy Shield zertifiziert. Das bedeutet, dass sich beide Unternehmen dazu bereiterklärt haben übermittelte Daten mindestens auf europäischem
Datenschutzniveau zu gestalten.

Newsletterversand
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.
Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.
Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.
Weitere Informationen finden Sie hier: www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.

Cookies
Auf unseren Seiten und durch die vorher beschriebenen APIs und Plugins werden sogenannte Cookies eingesetzt. Hierbei handelt es sich um Datensätze, die von unserem Webserver an Ihren Webbrowser gesendet und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Ob Cookies gespeichert werden, können Sie selbst bestimmen. Ihr Webbrowser kann so eingerichtet werden, dass eine Speicherung erst erfolgt, nachdem Sie dies erlaubt haben.

Folgende Cookies werden auf Ihrem System installiert:

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Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.